การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว heng888

heng888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568 (2026)
สรุปสั้นๆ ก่อนอ่านรายละเอียด
  • เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อโฆษณา
  • เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกครั้ง
  • คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูลได้
  • เก็บรักษาข้อมูลตามมาตรฐานสากล

6 หลักการที่ heng888 ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ

🔒
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
🎯
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
heng888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริงในการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล
🚫
ไม่ขายข้อมูล
heng888 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
👁️
โปร่งใสตรวจสอบได้
เราแจ้งให้ทราบเสมอว่าเก็บข้อมูลอะไรและทำไม คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
✋
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ และ heng888 มีหน้าที่ตอบสนองคำขอนั้น
⏳
เก็บในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบทิ้งเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้สำหรับการใช้บริการทั้งหมดของ heng888 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทุกอย่าง การใช้บริการ heng888 ต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

1ข้อมูลที่ heng888 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย heng888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากคุณในระหว่างการลงทะเบียนและการใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์ จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS เพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) รูปถ่ายบัตรประชาชน, Selfie ยืนยันตัวตน กรณีจำเป็น

2วิธีที่ heng888 เก็บรวบรวมข้อมูล

heng888 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • โดยตรงจากคุณ: เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม ติดต่อทีมงาน หรือทำธุรกรรมทางการเงิน
  • โดยอัตโนมัติ: เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอป ระบบจะบันทึก IP Address, ประวัติการใช้งาน, และข้อมูลอุปกรณ์ผ่าน Cookies และ Log Files
  • จากบุคคลที่สาม: ในกรณีที่คุณยืนยันตัวตนผ่านบริการธนาคารหรือผู้ให้บริการ KYC ที่ heng888 ทำงานร่วมด้วย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

heng888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
  • การยืนยันตัวตนและ KYC: ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลที่ให้ไว้เป็นความจริง ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด การโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสารกับคุณ: แจ้งเตือนเรื่องธุรกรรม ส่งข่าวสารเกี่ยวกับบัญชี และตอบคำถามจากฝ่ายซัพพอร์ต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อมีความจำเป็น

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

heng888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ heng888 อาจแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทตรวจสอบตัวตนที่ heng888 ใช้เพื่อยืนยันข้อมูลผู้สมัครตามมาตรฐาน Anti-Money Laundering
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และเกมที่ heng888 ทำงานร่วมด้วย ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงรักษาความลับข้อมูล
  • หน่วยงานรัฐหรือกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการเท่านั้น
บุคคลที่สามทุกรายที่ heng888 ทำงานด้วยมีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูลของคุณ และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ heng888 กำหนด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

heng888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่ใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-Based Access)
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย

แม้ heng888 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

heng888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และใช้งานได้ หลังจากปิดบัญชี heng888 จะยังเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือความจำเป็นทางธุรกิจกำหนด ดังนี้:

  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและ KYC: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเล่นและการเดิมพัน: เก็บไว้ 2 ปีหลังธุรกรรมครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด
  • ข้อมูล Log และ IP Address: เก็บไว้ 90 วัน

7Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

heng888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน

8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง heng888 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอ:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ heng888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

ในการใช้สิทธิ์ กรุณาส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] heng888 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และระบบเกมที่ heng888 ใช้บริการ ในทุกกรณี heng888 กำหนดให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นต้องปกป้องข้อมูลในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้หรือสูงกว่า

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

heng888 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด

11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ heng888 ได้ที่:

  • อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: ความเป็นส่วนตัว/Privacy)
  • Live Chat: ผ่านแอปหรือเว็บ heng888 ตลอด 24 ชั่วโมง

heng888 มีทีมงานที่รับผิดชอบเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ และจะตอบสนองคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและจริงจัง

นโยบายนี้ควรอ่านประกอบกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งสามเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ heng888


คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างกับข้อมูลของตัวเอง

heng888 เคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลและพร้อมดำเนินการตามคำขอทุกอย่าง

สิทธิ์เข้าถึงและดูข้อมูล
ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่ heng888 เก็บเกี่ยวกับคุณ ระบบจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้ heng888 หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีหรือชั่วคราวได้
สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์บางอย่าง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ heng888

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกและเริ่มสนุกกับเกมและกีฬาที่คุณชอบได้เลย ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้เล่นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป